Бизнес-тренер

rastopchina

 

q2

Что движет нами на пути к цели, подпитывает стремление и желание к новому? Конечно, мотивация. Без неё никак, поэтому в тренинге для меня главное это максимальное вовлечение участников в процесс и формирование мотивации к принятию, усвоению и применению полученных знаний и умений

  • О специалисте

    Сертифицированный бизнес-тренер, коуч, наставник, имеющий масштабный опыт в направлении продаж в крупнейшем федеральном банке более 12 лет, в том числе опыт управления продажами. В Марии сочетается яркий харизматичный оратор, и «опытная рука», и глубокое знание методологии обучения взрослых. Все это делает ее во многом незаменимым в своем направлении специалистом.

    В багаже инструментов Марии - организация активных продаж, проведение обучений по продуктам, презентаций, наставнических сессии и мотивация персонала. Обучила и вывела на эффективность десятки менеджеров по продажам.

    В своих тренингах делится с участниками не просто стандартными методами, а своими личными фишками, опробованными «на себе» технологиями и накопленным опытом и знаниями.

    Делает особый акцент на эмоциональную составляющих своих тренинговых программ, заряжает на успешное применение передаваемых инструментов.

    Член профессионального Тренерского клуба Института кадровых технологий.

  • Профессиональный опыт

    Имеет значительный личный опыт в продажах, выстраивании взаимодействия с клиентами и управлении продажами.

    • до 2018 менеджер по работе с зарплатными клиентами (федеральный банк)
    • до 2021 руководитель направления прямых продаж (федеральный банк)
    • с 2021 руководитель направления партнёрских продаж (федеральная страховая компания)
    • с 2021 бизнес-тренер 3t Consulting

    Занимается индивидуальной посттренинговой работой по развитию передаваемых в аудиторном формате ЗУНов.

  • Специализация
    • Создание и проведение бизнес-тренингов (soft-skills)
      - развитие компетенций продаж и переговоров сотрудников коммерческих подразделений
      - mix-learning (комбинирование навыкового обучения с продуктовым, развитиe навыков продажи конкретного продукта (услуги), понимания его преимуществ и веры в продукт)
      - развитие навыков сервисного обслуживания клиентов и клиентцентрированного подхода, в т.ч. технологии экологичных продаж и экологичного взаимодействия с клиентами
      - повышение личной эффективности персонала
    • Cопровождение систем обучения в формате "корпоративных университетов"
    • Проекты повышения эффективности и качества взаимодействия отдельных подразделений компании (в т.ч. "продающих" и "производящих")
    • Полевая (посттренинговая) поддержка и отработка навыков
  • Сотрудничество

    01 sber
    02 sogaz
    03 pochtabank
    04 vtb
    05 gazprombank
    16 sibsoc

  • Примеры проектов


    01 rostelekom

    Запрос клиента: Перейти на экологичные продажи без потери в объёме продаж

    Условия: 
    -Менеджеры по продажам не всегда выполняют плановые показатели
    -Работа на рынке с высокой конкуренцией и аналогичным предложением продуктов и услуг, одним уровнем менеджеров требует применения новых подходов и инструментов продаж

    Что сделано: 
    - Проведена работа с сотрудниками о необходимости изменений и важности применения нового подхода
    - До сотрудников доведено понимание мотивации использования инструмента экологичные продажи в работе 
    - Обучение сотрудников прямых продаж технологии экологичные продажи
    - Подготовка новых скриптов на основании ситуаций помогающих показать клиентам ценность продукта
    - Отработка навыка применения инструмента на практике

    Результат: 
    - Увеличение конвертации предложения в продажу
    - Увеличение продаж за счёт повторного обращения клиентов
    - Улучшения эмоционального состояния менеджеров за счёт более естественного процесса продажи , увеличение мотивации к работе

    Отзывы клиентов

    Вся команда 3t Consulting

    • Татьяна Манянина

      Татьяна Манянина

      Куратор центра оценки, ассесор, ведущий тренер-консультант

    • Евгения Сорокина

      Евгения Сорокина

      Директор группы компаний «Кадровые Технологии.рф»

    • Анна Немчинова

      Анна Немчинова

      Приглашенный эксперт - бизнес-тренер, фасилитатор

    • Юлия Корнева

      Юлия Корнева

      Куратор центра тренингов, бизнес-тренер,  методолог e-learning

    • Мария Растопчина

      Мария Растопчина

      Бизнес-тренер

    • Луиза Звягина

      Луиза Звягина

      Приглашенный эксперт - личностный тренер

    • Елена Русских

      Елена Русских

      Эксперт центра оценки, тренер-консультант

    • Ксения Перлина

      Ксения Перлина

      Куратор центра исследований, бизнес-тренер, методолог e-learning

    • Ольга Борисова

      Ольга Борисова

      Руководитель клиентского департамента, бизнес-тренер

    • Степан Гаврилов

      Степан Гаврилов

      Куратор центра e-learning, бизнес-тренер

    • Елена Руденко

      Елена Руденко

      Бизнес-тренер, фасилитатор

    • Денис Скосырский

      Денис Скосырский

      Академический директор 3t consulting, бизнес-тренер, асессор