ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА

В современных условиях потребность компании в максимально объективной информации об уровне развития компетенций и потенциале сотрудников становится во многом жизненной необходимостью. Без четкого понимания возможностей сотрудников и их соответствия как профилю конкретной должности, так и профилю конкретной компании, становится невозможно говорить о повышении эффективности всего бизнеса. На протяжении долгого времени в подавляющем большинстве организаций эффективность персонала традиционно измеряется различными бизнес-показателями (KPI), на основании которых принимаются решения о поощрении (мотивации), необходимости того или иного обучения и, зачастую, о «профпригодности» конкретного сотрудника.

Однако практика показывает, что подобной оценки эффективности недостаточно для принятия комплексных управленческих решений. Крайне важно учитывать как потенциал человека, так и его соответствие профилю (или, как часто говорят, корпоративным компетенциям) компании. В связи с этим оценка потенциала (будущей эффективности) является не менее важным фактором, чем оценка текущих KPI. Какова вероятность того, что результативность сотрудника повысится на другой должности, куда его можно назначить, насколько он в принципе соответствует корпоративному или профессиональному профилю – объективная информация по этим вопросам и принятые уже на ее базе взвешенные решения в разы поднимают эффективность бизнеса.

Таким образом, оценку персонала в бизнесе принято делить на:

  • Оценку профессиональных (технических) компетенций (знаний, умений, навыков, опыта и установок (мотивации), необходимых для эффективной работы на определенной должности).

Ключевыми инструментами оценки профессиональных компетенций выступают навыковые аттестации (бизнес-моделирования с кейс-задачами), специальные исследования (в случае клиентских подразделений), прикладные кейс-тестирования, а также полевой аудит.

  • Оценку корпоративных и управленческих компетенций (знаний, умений, навыков, личностных особенностей и установок, необходимых для эффективной работы в конкретной компании, особенно на управленческой позиции).

Данная оценка чаще всего проходит в форме ассессмент-центра (центра оценки персонала), реже – в формате полевого аудита, а также методик оценки 360 градусов и т.п.

При этом с временной позиции существуют 2 ключевых подхода:

  • Оценка персонала при его подборе

Ключевой задачей данной оценки является выбор наиболее эффективных кандидатов как из внешней, так и из или внутренней среды.

  • Оценка действующего персонала

Задачами данной оценки могут являться: формирование программ развития как для отдельных сотрудников, так и целых команд или категорий персонала, формирование кадрового резерва и выделение высокопотенциальных сотрудников, выделение зоны риска работающих сотрудников с низкими компетенциями. Если они демонстрируют также и низкую результативность, они становятся кандидатами на сокращение. 

См. также - интервью куратора центра оценки 3t Татьяны Маняниной о технологиях и методах оценки

Любая оценка всегда подразумевает наличие критериев и шкалы оценки. Для решения данного вопроса в 3t представлены услуги разработки или совершенствования моделей компетенций для вашей компании.

Важно отметить, что над созданием инструментов оценки компетенций по сей день трудится множество научно-практических школ по всему миру и существует множество подходов и различного рода инструментов, ряд из которых не является верифицированным и надежным. Оценка персонала остается, пожалуй, самой сложной областью во всей сфере HR и консалтинга с точки зрения технологии и верификации результатов. Эти особенности предъявляют крайне высокие требования к центру оценки и реализующим его экспертам.

На сегодняшний день в центре оценки 3t мы систематизировали лучший опыт и технологии, и имеем ряд квалифицированных экспертов-практиков, прошедших специальную подготовку в сфере оценки компетенций. Наши специалисты-ассессоры прорабатывают каждый проект оценки индивидуально в постоянном контакте с клиентом, обеспечивают специальным форматом качество и глубину процедуры, опираясь, прежде всего, на цели оценки и строгую конфиденциальность.

Отзывы некоторых клиентов

View the embedded image gallery online at:
http://3ttc.ru/index.php/ocenka#sigProGalleriafa56add3a7

◄◄
►►
ноября 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1
2
3
4
5
6
19
20
21
22
23
24
25
26
27

10 причин выбрать 3t

1. Один из лидеров рынка бизнес-обучения и консалтинга Сибири (более 80 проектов в год, более 1000 участников тренингов).

Подробнее>>>

Заказ коммерческого предложения