Малашков Денис Игоревич

Академический директор

Сертифицированный бизнес-тренер федерального уровня, сертифицированный ассессор (ведущий центров оценки персонала), магистр экономики

Образование и сертификация:

  • Алтайский Государственный Университет: Магистр экономики (г. Барнаул)
  • Московская Торгово-Промышленная Палата, Центр Изучения Финансовых Операций: Подготовка и аттестация управленческих кадров инвестиционного рынка (г. Москва, 2008)
  • Бизнес-Школа B2You: Программа комплексной подготовки бизнес-тренера (г. Новосибирск, 2009)
  • Центр развития персонала «Новый Век»: Образовательная программа «Тренинг тренеров» (г. Барнаул, 2010)
  • Бизнес-Школа B2You: Тренинг для тренеров. Продвинутый уровень - как наращивать совершенство (г. Новосибирск, 2010)
  • Авторский тренинг сертифицированного ICF-тренера Татьяны Ковалевой: Использование инструментов коучинга в бизнес-тренинге (г. Новосибирск, 2012)
  • Центр бизнес-мастерства «Харизма»: Мастерская бизнес-тренера (г. Новосибирск, 2013)
  • Авторский тренинг: Оценка по компетенциям - технологии и инструменты (г. Новосибирск, 2015)
  • Grape People International: Работа с Заказчиком, Основы фасилитации и Технологии работы с комплексными вопросами (г. Москва, 2016-2017)

  1. История успеха
  2. Профессиональный опыт
  3. Направления работы
  4. Сотрудничество
  5. Сертификаты
  6. Интервью
  7. Некоторые отзывы
  8. Фото

История успеха

Денис Малашков - бизнес-тренер федерального уровня, участвующий в крупных межрегиональных образовательных проектах по всей территории России. Имеет значительный опыт построения и руководства корпоративными университетами. Владеет обширным инструментарием маркетинговых и HR-исследований.

Является сертифицированным ассессором (ведущим центров оценки компетенций). Разрабатывает и реализует проекты ассессмент-центров, осуществляет руководство проектными командами центров оценки. Выступает наставником и куратором ряда корпоративных HR-служб по построению внутренних Центров оценки персонала.

Имеет значительный личный опыт в продажах и продакт-менеджменте, осуществлял руководство крупными телекоммуникационными проектами, запуском и продвижением новых услуг и продуктов. До 2010 года - корпоративный тренер в федеральных компаниях, руководитель корпоративных обучающих центров. С 2009 по 2011 - директор бизнес-школы центра «Trinity», с 2011 года - управляющий партнер тренинг-центра 3t, с 2013 года - академический директор центра. Координирует методическую работу всей тренерской команды 3t, осуществляет разработку и координацию проектов для корпоративных клиентов центра как в направлении обучения и фасилитации, так и в направлении исследований и оценки персонала.

Признанный эксперт в вопросах построения сервисного обслуживания клиентов, продакт-менеджмента и консалтинга с масштабным личным опытом практической деятельности.

Участвует в подготовке, оценке и сертификации бизнес-тренеров по утвержденным программам повышения квалификации. В настоящее время готовит к изданию учебно-методическое пособие «Тренинг для тренеров: интерактивные образовательные технологии». Несколько десятков тренеров, подготовленных под руководством Дениса Малашкова успешно реализуются в профессии, занимая должности корпоративных тренеров и руководителей учебных центров.

Опубликовал ряд научных статей по финансово-экономическим, образовательным и управленческим вопросам.

Член Комитета Алтайской торгово-промышленной палаты по образованию и управлению человеческими ресурсами.

Один из основателей и постоянный участник профессионального Тренерского клуба Алтайского края на базе центра 3t и Института кадровых технологий

Кредо: «Быть истинным лидером сегодня – это прежде всего уметь управлять собой и понимать других. Уметь говорить о том, что ты чувствуешь и чувствовать, что говорят другие».

Профессиональный опыт и сферы деятельности:

  • Корпоративные образовательные проекты и корпоративные университеты
  • Корпоративный ассессмент: оценка и аттестация персонала
  • Тренинги для тренеров
  • Бизнес-тренинги
  • Фасилитационные сессии
  • Маркетинговые и HR-исследования: реализация, адаптация и внедрение результатов
  • Разработка и внедрение стандартов сервиса
  • Разработка и оптимизация моделей компетенций
  • Продакт-менеджмент
  • Управление собственным бизнесом
  • Научные исследования и разработки
  • Коучинг и индивидуальный консалтинг

Сотрудничество: Инвестиционная компания «Financial Bridge», ОАО «Сибирьтелеком», ОАО «Ростелеком», Московская Торгово-Промышленная Палата, ОАО «Роснефть», Производственная фармацевтическая компания «Обновление» (бренд RENEWAL), группа компаний торговой марки АКТО, 2GIS, ОАО «Сбербанк России», Молодежный Центр Изучения Финансовых Операций, Алтайский региональный ресурсный центр, туроператор «Охота», Алтайский Государственный Университет, корпорация красоты и здоровья TianDe, медицинская компания «Восточный Альянс», кофейни «Кофе-сессия», Алтайская Торгово-Промышленная Палата, Центр новых медицинских технологий в Академгородке, ООО "Кроне-Рус", ООО "Компания "МЭЙПЛ", Логистическая компания "Агромаркет", Клиника микрохирургии глаза "ВИЖУ", компания "НОВЭКС"

Реализованные тренинг-программы: Авторские программы развития управленческих компетенций (в т.ч. ситуационные практики управления и менеджмент на основе модели DISC, а также использование коучинга в управлении). Специализируется на корпоративных ассессмент-центрах, является сертифицированным ассессором (ведущим центров оценки компетенций). Разрабатывает и реализует проекты ассессмент-центров, осуществляет руководство проектными командами центров оценки.

Особое место среди программ занимают программы подготовки бизнес-тренеров (тренинги для тренеров) и построения корпоративных служб обучения и развития персонала. Профессионально занимается тематикой взаимодействия с клиентом и клиентоориентированности (в т.ч. стандартизация качества сервиса). Является одним из немногих тренеров в Сибири и России, профессионально использующих в своей работе эксклюзивные методики (в т.ч. DISC У. Марстона и фасилитационные технологии)

Акцент в своей работе делает на построении корпоративных систем взаимодействия с клиентами центра, разработки сервисных стандартов и моделей компетенций сотрудников.

Фасилитация (модерация) мероприятий: Профессионально занимается фасилитацией мероприятий, владеет обширным инструментарием организации и управления групповым обсуждением в формате корпоративных сессий.

Ключевые направления, по которым работает Денис Малашков

  • Управленческие тренинги (в т.ч. ситуационные практики управления и менеджмент на основе модели DISC, а также использование коучинга в управлении)
  • HR-инструментарий, в т.ч. практика оценки персонала и разработка моделей компетенций
  • Тренинги для тренеров, в т.ч. построение внутрикорпоративных систем обучения
  • Сервис, обслуживание клиентов и стандартизация сервиса
  • Продажи (личные и телефонные) в сегментах B2C, B2B и B2G (в т.ч. на основе модели DISC) .
  • Фасилитационные сессии по широкому кругу тематик
Ключевые сферы бизнеса, по которым работает тренер
  • Фармацевтика
  • Производственные компании
  • Телекоммуникации
  • Медицинское обслуживание
  • Медицинское оборудование и инструменты
  • Розничная торговля
  • Туристическая сфера и сфера гостеприимства
  • Оптовая торговля
  • Агросектор и сельхозмашиностроение

     
     

Анна Звягинцева, директор по персоналу, медицинская компания "Восточный Альянс"

Хочу отметить высокий профессионализм Дениса и его индивидуальный подход к каждому проекту, который он осуществляет. Работать с таким профессионалом - это удовольствие, сопряженное с весомыми результатами! Полное погружение в процесс, позитив и практическая направленность обучения, информация подается легко и понятно, всегда все на доступных жизненных примерах; мало "писанины" и очень много практики. Если же говорить о реализации корпоративных проектов, то это всегда системность, четкость и последовательность. Благодарю за результаты и сотрудничество!

Александра Шматенко, руководитель отдела подбора и обучения персонала, "НОВЭКС"

Материал (на тренинге по процедуре ассессмента) был выдан последовательно, доступно, а также качественно отработан. Также можно отметить высокий уровень вовлечения и общий позитивный фон, на котором проходил тренинг. На все вопросы были получены исчерпывающие ответы, и очень важно, что все ответы основывались на собственном опыте тренера. Все участники тренинга отметили высокий уровень профессионализма тренера и его готовность гибко реагировать на запрос аудитории!

Павел Сильнов, руководитель отдела продаж

На тренингах Дениса всегда неформальная, располагающая атмосфера: активно, интересно, "без залипаний". Весь тренинг проходит на одном дыхании и на позитиве, время очень продуктивно используется, но при этом пролетает незаметно. Он всегда дает возможность прочувствовать все инструменты "на себе". Для меня всегда остается секретом как он это делает - но все участники вовлечены в процесс и делают все сами: формируют процессы, пишут модули, прорабатывают, он всегда рядом, но делают всё только сами участники! Я думаю, в этом и есть самый большой тренерский профессионализм!

Ирина Соколова, федеральный менеджер фармацевтической компании RENEWAL

С момента первой встречи на корпоративном тренинге в 2013 году и до сего момента Денис Малашков остается для меня эталоном тренерской работы. Структурный, последовательный, технологичный стиль его работы сочетается с умением создать потрясающую атмосферу, найти подход и общий язык с каждым,и как-то сразу стать своим, родным и давно знакомым. При этом всегда чувствуется твердость и уверенность. Все это создает непередаваемый коктейль и желание внедрять, работать, делать! Но при этом ты получаешь не только мотивацию (как часто бывает), а прежде всего конкретные инструменты, умения и полезные рекомендации. Спасибо тебе за классные проекты и глубокие тренинги!

Елена Сапункова, директор, ООО "Компания МЭЙПЛ"

Огромное спасибо Денису! Чувствуется профессионализм и большой тренерский опыт работы! Активная работа с аудиторией, внимательная и деликатная, отличные навыки взаимодействия с аудиторией. Отличное знание профессиональной области и готовность к научению участников

Александр, руководитель направления, ПАО "Ростелеком"

Денис работает всегда просто отлично, отдается полностью и видно, что это любимое, обожаемое дело. Все без "понтов" и "заумствований". Высоко профессионально, грамотно, интересно. Всё как-то просто, доступно и интеллигентно. А при этом тема-то сложная и глубокая! Денис выигрывает и сам по себе, и даже не хочется говорить о том, что в сравнении со многими увиденными барнаульскими (да и московскими) тренерами это просто НЕДОСЯГАЕМЫЙ уровень! Хочется так и кричать "Браво"!!

Инна Кротова, руководитель IT-департамента

Тренер = супер! с ним легко и интересно, эмоционально и поучительно, удивляюще и открывающе :-). Его занятия как пирожные, хорошо приготовленные высокопрофессиональным кулинаром )) не приторно и элегантно, в меру воздушных сливок и основательного бисквита, разнообразно и красиво )))

Елена Сухих, линейный управляющий, аптечная сеть ХЕЛМИ

Очень легкая, непринужденная подача материала, глубина раскрытия тем велика, все структурировано, четко и понятно. Невероятное обаяние и харизма. Супер!

Лариса Ожигова, заместитель директора по развитию торговли, ТС "Ткани от Яниных"

На мой взгляд, именно таким и должен быть тренер!

Елена Петрова, администратор, IT-компания

Большую благодарность выражаю работе Дениса – за его позитивный, эмоциональный настрой, за активную жизненную позицию. При проведении тренинга не было ощущения «учитель и ученик», тренер на столько влился в коллектив, стал его частью, был на «одной волне с нами». Работа тренера дала понять все минусы и плюсы в организации нашей работы и дала снижению уровня эмоционального стресса всей компании, который был необходим. Каждый сотрудник вынес с данного тренинга что-то особенно ценное для себя, сделал определенные выводы. Особенно ценное было то, что все методики, техники, инструменты применялись на нашу Компанию, все примеры приводились с реальных клиентов. Так же отличный индивидуальный подход к каждому, если кто-то что-то недопонял, то по итогу дурачком не оставался. Благодаря отличным организаторским способностям в процесс были вовлечены, а главное – увлечены ВСЕ! 10 баллов, выше похвал. Ещё раз повторюсь –БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Заказ коммерческого предложения